vtv99 নিয়ম ও শর্তাবলী
vtv99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং vtv99-র মধ্যকার আইনি চুক্তির ভিত্তি। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং সকল নিবন্ধিত সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।
মূল নীতিমালা এক নজরে
vtv99-র শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক
vtv99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও গেম খেলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিরাপদ পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket, Upay সহ সকল স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। উইথড্রয়ালের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
বোনাস শর্তাবলী
সকল বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়া এবং বোঝা প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব।
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
ফেয়ার প্লে নীতি
প্রতারণা, সফটওয়্যার ব্যবহার বা যেকোনো ধরনের অসৎ পন্থা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট যাচাই ছাড়াই বন্ধ করার অধিকার vtv99 সংরক্ষণ করে।
২৪/৭ সহায়তা
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সেবা দিতে প্রস্তুত। ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]।
সাধারণ শর্তাবলী
vtv99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই দলিলটি vtv99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
vtv99 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী শুধুমাত্র vtv99.net ওয়েবসাইট এবং এর অফিসিয়াল মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর আপনি যদি আমাদের সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে নতুন শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি বলে ধরে নেওয়া হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানোর চেষ্টা করব।
গুরুত্বপূর্ণ নোট: এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সরকারের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার সম্পন্ন বলে বিবেচিত হবে।
প্ল্যাটফর্মের উদ্দেশ্য
vtv99 একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এটি কোনো আর্থিক বিনিয়োগ পরামর্শ বা গ্যারান্টিযুক্ত আয়ের উৎস নয়।
ভাষা ও যোগাযোগ
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি মূল ও আধিকারিক। যেকোনো অনুবাদের সাথে বিরোধ হলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা
vtv99-র সেবা মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য। অন্য দেশ থেকে অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট দেশের আইনের দায়ভার ব্যবহারকারীর নিজের।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
vtv99-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে
vtv99-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — যার মধ্যে আপনার প্রকৃত নাম, সঠিক জন্মতারিখ, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত।
নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে বা অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। vtv99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একটি ডিভাইস, একটি আইপি ঠিকানা বা একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:
- সম্পূর্ণ সঠিক নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (০১X-XXXXXXXX ফরম্যাটে)
- সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
- জন্মতারিখ (১৮+ যাচাইয়ের জন্য)
- বর্তমান ঠিকানা (বিভাগ ও জেলাসহ)
- পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর আপনার মোবাইল নম্বরে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে। এই কোড দিয়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় না করলে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা সীমিত থাকবে।
KYC যাচাইকরণ: বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের জন্য অথবা অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে vtv99 আপনাকে KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অনুরোধ জানাতে পারে। এটি একটি স্বাভাবিক নিরাপত্তা প্রক্রিয়া।
সতর্কতা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে কোনো ক্ষতি হলে vtv99 দায়ী থাকবে না।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
তথ্য আপডেট
আপনার যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তিত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে vtv99 দায়ী থাকবে না।
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাইকরণ
vtv99 কঠোরভাবে ১৮+ বয়স নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির পক্ষে আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এটি শুধু আমাদের নীতি নয় — এটি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের একটি মৌলিক নীতি।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে। জমা করা সকল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো বোনাস বা জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।
vtv99 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি চাইতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি
- বৈধ পাসপোর্ট (মূল তথ্য পাতার ছবি)
- জন্ম নিবন্ধন সনদ (সরকারি সিলসহ)
- ড্রাইভিং লাইসেন্স (যেখানে জন্মতারিখ উল্লেখ আছে)
বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। এটি ব্যবহারকারী এবং প্ল্যাটফর্ম উভয়ের সুরক্ষার জন্য।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
পেমেন্ট সংক্রান্ত নীতিমালা ও প্রক্রিয়াকরণের সময়সীমা
ডিপোজিট নীতি
vtv99-তে ডিপোজিট করতে আপনি bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank বা Sonali Bank ব্যবহার করতে পারেন। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রতিদিন ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা) — যদিও অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তর অনুযায়ী এই সীমা পরিবর্তন হতে পারে।
সফল ডিপোজিটের অর্থ সাধারণ ত ১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যাবে। কোনো কারণে দেরি হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- ডিপোজিট ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন
- শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়
- ডিপোজিটের অর্থ গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে
উইথড্রয়াল নীতি
উইথড্রয়ালের আবেদন করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
উইথড্রয়ালের অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল চাইলে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
- প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ উইথড্রয়াল করা যাবে
- বোনাসের অর্থ উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে
- ভুল তথ্য দিয়ে উইথড্রয়াল আবেদন করলে অ্যাকাউন্ট ব্লক হতে পারে
মুদ্রা নীতি: vtv99-তে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। কোনো বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং কোনো ব্যক্তিগত আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা
vtv99 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে — যেমন স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ উৎসব প্রমোশন (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি)। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
ওয়েজারিং শর্ত:
বেশিরভাগ বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ১০x হয়, তাহলে ৳১,০০০ বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে আপনাকে মোট ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
বোনাস সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:
- একই প্রমোশন একাধিকবার দাবি করা যাবে না
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন — নির্দিষ্ট অফার অনুযায়ী
- বোনাস অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, আরবিট্রেজ) শনাক্ত হলে সব বোনাস বাতিল হবে
- vtv99 যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে যদি প্রতারণার সন্দেহ হয়
- একটি অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না
- বোনাস গ্রহণ ঐচ্ছিক — না চাইলে ডিপোজিটের সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন
vtv99 স্বাধীনতা দিবস (মার্চ ২৬), বিজয় দিবস (ডিসেম্বর ১৬), ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা এবং পহেলা বৈশাখ উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন চালু করে। এই প্রমোশনগুলোর শর্তাবলী সাধারণত ভিন্ন হয় এবং সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য।
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে পাওয়া যায়। ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
রিলোড বোনাস
বিদ্যমান সদস্যদের জন্য নিয়মিত ডিপোজিটে পাওয়া যায়। প্রতিটি অফারের আলাদা শর্ত থাকে।
ক্যাশব্যাক
নির্দিষ্ট সময়কালে নেট ক্ষতির উপর নির্ধারিত শতাংশ ফেরত দেওয়া হয়। কোনো ওয়েজারিং শর্ত থাকে না।
সতর্কতা: বোনাস শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে। বোনাসের লোভে বাজেটের বাইরে বেট করা থেকে বিরত থাকুন।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
vtv99 ব্যবহার করার সময় আপনি নিজের কাজের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
- অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা আক্রমণাত্মক আচরণ করা
- vtv99-র বিষয়বস্তু বা সফটওয়্যার কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা
- ভুয়া পরিচয়ে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে সেবা ব্যবহার করা
এই নিষেধাজ্ঞাগুলো ভঙ্গ করলে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
ব্যবহারকারীর ইতিবাচক দায়িত্ব:
নিষেধাজ্ঞার পাশাপাশি, একজন দায়িত্বশীল সদস্য হিসেবে আপনার নিচের বিষয়গুলো মেনে চলা উচিত:
- নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে বেট করুন
- অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়মিত আপডেট রাখুন
- কোনো সমস্যা দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টকে জানান
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেবেন না
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে সেলফ-এক্সক্লুশন বিবেচনা করুন
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তার দায়ভারও আপনাকেই নিতে হবে।
পরামর্শ: গেমিংকে আনন্দের উৎস হিসেবে দেখুন, আয়ের মাধ্যম হিসেবে নয়। প্রতিটি সেশনের আগে সময় ও অর্থের সীমা নির্ধারণ করুন।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
ব্যবহারকারী নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
vtv99 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ:
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে vtv99 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণার প্রমাণ
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার তথ্য পাওয়া গেলে
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ
- মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করা হয়েছে বলে প্রমাণিত হলে
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
- আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণার মাধ্যমে অর্জিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। বন্ধ অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে আপিল করার সুযোগ রয়েছে — সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি
১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳৫০ পরিষেবা ফি কাটা হতে পারে।
আপিল প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ৩০ দিনের মধ্যে [email protected]এ ইমেইল করে আপিল করতে পারবেন। আপিলের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
ডেটা সংরক্ষণ
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য লেনদেনের তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
vtv99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন। গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা এবং আমরা আমাদের সদস্যদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনি যদি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণে নেই, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন সেবা ব্যবহার করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলোর মধ্যে রয়েছে: ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট, সেশন টাইম লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন। এই সরঞ্জামগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
সাহায্যের প্রয়োজন? যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আজই সাহায্য নিন। আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা গোপনীয়তার সাথে সহায়তা প্রদান করব।
দায়বদ্ধতার সীমা
vtv99 তার পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে vtv99 দায়ী থাকবে না। তবে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।
vtv99 গেমিং ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করতে সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে। তবে গেমিংয়ে জয়-পরাজয় সম্পূর্ণ সুযোগের উপর নির্ভরশীল এবং vtv99 কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের গ্যারান্টি দেয় না।
কোনো আইনি পরিবর্তন, সরকারি নির্দেশনা বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের কারণে সেবা স্থগিত হলে vtv99 এর জন্য দায়ী থাকবে না।
শর্তাবলী পরিবর্তন
vtv99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর এই পাতায় নতুন সংস্করণ প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
গুরুত্ব পূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে অগ্রিম নোটিফিকেশন পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান।
আপনি যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। এই পরিস্থিতিতে বৈধ ব্যালেন্স পরিশোধ করা হবে।
আপডেট থাকুন: নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল সক্রিয় রাখুন যাতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি সময়মতো পান।
কার্যকর তারিখ
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে, যদি না আলাদাভাবে কোনো তারিখ উল্লেখ করা হয়।
বিভাজ্যতা
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।
সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী vtv99 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত আলোচনাকে প্রতিস্থাপন করে।
এখন vtv99-তে খেলা শুরু করুন
শর্তাবলী জানা হয়ে গেছে। এখন আপনার পছন্দের গেম খেলতে প্রস্তুত হন — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট যাই হোক না কেন।
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।